EcoViking的创建是为了解决父母和婴儿市场的一个相当明显的差距:需要一个既简单又时尚的传统婴儿窝——在现代住宅中会感觉像在家里一样。我们采访了EcoViking的首席执行官兼创始人Stefan Bosnjak，来了解更多关于公司的灵感、精神和未来。
婴儿巢正在成为当今家长的热门选择，并在最近几年，盖过了摩西篮的普及为白天小睡的最爱。从EcoViking及其生态友好型玻璃奶瓶的广受欢迎的产品纺出，EcoViking已经开发出一种婴儿巢已迅速成为一展身手，为那些希望一个完全较为成熟替代的年过去了宝宝巢父母。
简单的斯堪的纳维亚线条和温暖的色调，EcoViking的婴儿巢肯定会吸引高端市场，当然，这完全是设计，正如Stefan解释的那样。“如今出售的大多数婴儿窝和豆荚都带有幼稚的动机，不适合我们的家庭。”随着我第一个女儿的出生，我开始开发一个新的婴儿窝，以弥补这个市场的空白:一个婴儿窝，将适合并成为典型的斯堪的纳维亚家庭装饰的一部分。2019年，我们终于到达了三年漫长旅程的终点，刚好赶上我第二个女儿的出生，她是新生态维京婴儿巢的第一个使用者。一切就是这样开始的。
“现在，我们有一系列婴儿窝，在斯堪的纳维亚半岛卖得很好。在整个生产线上，我们确保我们只使用OEKO-TEX®Standard 100认证的材料，确保我们的巢穴可以安全使用。”
这是难以估量的父母和婴儿市场客户服务的重要性。关键是要建立信任的高水平与任何潜在客户，并继续通过超越产品的购买。对于EcoViking，客户服务仍然是公司的核心，确保在业界工作最值得信赖的企业之一的地位。“我们的一贯宗旨，因为我们认为它创造忠诚的客户创造了很好的经验。当然，并不是所有的客户会返回一个新的婴儿巢，但他们会讲故事给他们的朋友，邻居等。此外，我们还扩展项目，这将使我们的客户想要返回到我们的第二次购买的范围。以客户为先的重点是对我们非常重要，当客户有任何问题或疑虑，他们希望决议马上，特别是当他们购买物品为他们新出生的 - 。作为可在任何时候提供给我们的客户意味着创建一个强势品牌体验快速的支持。”
正如Stefan继续的那样，这种水平的客户服务可以预见地在EcoViking团队的动态中找到它的根源。“自EcoViking成立以来，我和我的团队一直密切合作，确保我们保持良好的工作关系。我们立即处理所有问题，并继续前进。我的团队知道我的主张，标准化和跟进对公司的成长至关重要，这让我们一直保持在正轨上。”
斯特凡介绍EcoViking作为合资进入婴儿市场和宝宝时尚界，强调他们的整个产品线外观的重要性 - 形式和功能的组合，而不仅仅是后者。这是一个不寻常的姿态已经迅速帮助区分他们在行业竞争日益激烈。“EcoViking目前被视为高端婴儿窝制造商，但是，在每一个业务部门，我们面临的竞争。只有通过创新，我们可以保持活力，并进一步获得竞争优势。我们相信，我们将能够通过优于同行的发展提供良好的价值给我们的客户。”
当我们认识到采访结束时，斯特凡需要一段时间提宝宝窝调节的作用 - 他完全欢迎。“将会有更多的法规来当涉及到婴儿巢的安全性。我们做的欢迎调控，因为有做危险的产品，发现不遵循的标准，我们严格遵循一些公司在那里。”
至于EcoViking的未来，Stefan并没有透露太多即将发布的消息:“我们正在开发一个新的婴儿巢系列，很快就会发布。然而，Stefan很想谈谈他在可持续空间方面的其他努力，为EcoViking的核心理念提供一个自然的延伸。“我们即将在一个完全不同的行业推出一个新品牌——瑞典第一家电动摩托车公司。留意一下Veio摩托车，你很快就会在路上看到它。
公司：维京品牌AB
名称:Stefan Bosnjak, CEO和创始人
地址：瑞典哥德堡
网站:www.ecoviking.com
