沙龙

如何提供一个伟大的沙龙体验,同时保持安全法规

在2020年给我们带来的困难时期,考虑到保护公众免受Covid-19感染的新规则,各行业不得不勉强度日。由于美容业受到了巨大的冲击,当出现了一种新常态时,要想“恢复正常”就很难了。

现在,政府对美发美容沙龙出台了官方指导,涵盖了从个人防护装备到卫生程序、社交距离等方方面面。这也是在不断变化的,所以跟上新的规章制度非常重要。在这个行业中,密切接触是不可避免的,所以我们在这里提供一些最好的建议,以保持良好的沙龙体验,同时又要遵守现行的安全规定。

由全国美发美容协会最近的一项调查发现,质疑沙龙的74%都担心,他们需要什么样的PPE的,它会花费多少,以及是否会提供给他们。以下是我们在提供一个特殊的沙龙体验,同时还继续符合目前的安全法规顶级技巧。

技巧1:问你的客户问题

以确保您是尊重客户的意愿,以尽快问他们,因为他们到达并了解它们是什么以及不舒服是很重要的。这将放心马上让他们可以很容易地承担,因为他们选择参观沙龙,他们正在放宽对目前的情况。但是,这可能是因为在之前锁定沙龙第一次经验,所以确保你问所有相关的问题到达时,使他们尽可能放松体验。

技巧2:尊重空间意识

空间是2020年非常重要的一部分,这可能是你的客户是否感到舒适的决定性因素。在沙龙里,许多护理都是近距离的、私人的,这意味着在进行护理前,你必须确保戴上了口罩或面罩,甚至两者都要戴上。当你的客户到达时,要和他们确认一下,他们是否愿意你在这个过程中接近他们,并提醒他们你必须这样做。记住尽可能保持1米以上的距离也很重要。

技巧3:用护目镜保持卓越的客户服务

当在沙龙工作时,作为一个面对顾客的体验,能够看到你的员工的面部表情是很好的,这就是为什么面罩比面罩更受欢迎的原因。它们做的是同样的工作,但是你仍然可以从面罩后面看到你的面部表情,从面对客户的角度来看,这是非常重要的。检查所有不同的visors睫毛完美提供这里。

建议4:不要害怕定期清洗

有些客户也必然是比其他人更自觉。这将让他们都放心,如果你定期消毒显然对他们来说,即使这需要停止程序(如果可能)在整个和消毒,只是为了证明你对安全的承诺。

技巧5:在客户到来之前安抚他们

把你的客户放心,并确保你通过你的地方,他们到达之前采取的措施。不管这可能是通过电话或通过电子邮件,通过让你的客户知道会发生什么,他们到达之前,他们心中便释然了,他们会知道他们的沙龙体验中期待什么。

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